La Caja de Seguro Social (CSS) comunicó este viernes inconvenientes en el Centro de Contacto que impide completar las llamadas de los usuarios.
Esta institución sostiene que el incremento de la población asegurada y las horas pico de alto tráfico de llemadas entrantes han provocado saturación oque el Centro se mantenga a máxima capacidad.
Sin embargo, la CSS asegura que no hay problemas técnicos para la recepción de llamadas, aunque evaluarán la plataforma para resolver el inconveniente.
La línea 800-0277 está habilitada y la CSS pide comprensión a los usuarios quienes deben insistir para completar la llamada.
FUENTE: Irma Rodríguez Reyes