Varios beneficiarios del Plan Panamá Solidario Vale Digital, denuncian que la plataforma Panamá Digital continúa inhabilitada y no han podido revisar si recibieron el último pago correspondiente al mes de julio.
Es importante añadir que esta (Panamá Digital) no es la única opción para revisar tu saldo, pues aún la plataforma Panamá Solidario permite ver tu monto en tiempo real.
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Panamá Digital: Así puedes reportar un problema en tu cuenta
En el portal Panamá Digital, existe un número de teléfono para el Centro de Contactos que es: 800-0277.
Además, tiene la opción de contactar al Centro de Atención Ciudadana al 311, que es el medio por el cual los beneficiarios del Vale Digital y otros programas como PASE-U presentan sus reportes; esta entidad esta dedicada a gestionar la información gubernamental y el registro de entrada y salida de casos, con una base de datos actualizada que permita garantizar una eficaz atención.
A través de esta tecnología busca brindar solución oportuna mediante un sistema único de registro electrónico que otorga un número de caso para dar seguimiento al mismo; un sistema único para dar confianza a la ciudadanía del mantenimiento de los registros de forma confiable, precisa, veraz, eficiente y eficaz.